Ausländiche Händler

FlyingGekko · Verfasst am: 09.07.2003, 18:36 • Titel: Re: Ausländiche Händler

leute endlich wurde mir eine klare antwort seitens von gm gegeben (1Beitrag 1 Satz):

"Wenden sie sich bitte an die Export und Serviceabteilung"

und wie macht man das ohne e-mail adresse????
oder gibs da wo eine telefonnummer???

und warum muss ich mein geld für ein gespräch uins ausland ausgeben nur weil die keine mail adressen posten können

Ben · Verfasst am: 09.07.2003, 18:42 • Titel: Re: Ausländiche Händler

So eine Frechheit

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FlyingGekko · Verfasst am: 09.07.2003, 18:56 • Titel: Re: Ausländiche Händler

´was soll ich mit der exportabteilung noch dazu. die sagen mir "das eh alles passt" und stempeln mich als kleinen Idioten ab der sie abregen soi.

warum kann man für ein amerikanische produkt wie serpent innerhalb von 1-2 tagen in ganz österreich ersatzteile erwarten, wenn ich aber ein lositeill will wart ich 3 wochen wenns schnell geht

ist ja auch im interesse der firma wenn sie schneller liefern könnten dadurch würden sie auch mehr verkaufen, würde man denken.

aber stattdessen sagt mir irgendsoein typ von gm (@re-inf: weist du was dieser ralf eigentlich für eine hauptfunktion bei gm haben "sollte"?) das ich mich an jemand andren wenden sollte.

auch die beraterfunktion dieses typen stell ich in frage da er einem potentziellen losikunden weismachen will (obwohl noch im selben thema das gegenteil behauptet wird) das die ersatzteil versorgung toll funktioniert

der typ fährt wahrscheinlich Asso

naja ich find vorallem immer die angaben toll:
"die teile sind zu 98% lieferbar"
dann gehn bei mir 2% kaputt. und warum ist es nicht möglich 100% lagernd zu haben (und diese auch den händlern zu senden

) is ja nicht auseinem seltenne material das zeug

aaron · Administrator Anmeldedatum: 15.01.2003 Beiträge: 15344

Du, Losi ist - soviel ich aus amerikanischen Forenm sehr kundenfreundlich (wie auch Asso und andere!)
Die freuen sich sogar über jeden Kunden der ihnen ein gebrochenes Teil schickt (weils sie eine eventuelle Schwachstelle ausmachen könnten, an der Art wie es gebrochen ist!) und schicken in manchen Fällen dann sogar Ersatz!
Jetzt geh damit einmal zu GM!
die haben ja mit der Entwicklung der Losi wagerln null zu tun, die sind nur daran interessiert, die Modelle möglichst schnell zu verschachern, die sie geliefert bekommen (sinngemäßes Zitat von einem der Händler, die ich heute abend durchgegangen bin)

Beim meinem Losi Baukasten hat z.B. der Vorderachsstift gefehlt.
In solchen Fällen wird in amerika gratis nachgeliefert (ohne dass du was beweisen müsstest, die wissen wahrscheinlich eh, welche der kleinen teile "vergessensgefährdet" sind - wennst sagst, da hat mein Chassis gefehlt, wirds das wahrscheinlich nicht spielen)

Nunja, was meinst, was passiert, wenn ich zu GM damit gehe?

Ich habe jetzt an Losi eine Mail geschrieben, ihnen auch die unterschiedlichen Bilder der Explos vorgelegt aus denen ein offensichtliches Update zu erkennen ist und gefragt, was die von GMs Aussagen halten bzw. was ich nun bei GM bestellen muss, dass ich einen kompl. Slipper bekomme, denn laut Losi ist der ja mit A-3060 komplett

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FlyingGekko · Verfasst am: 09.07.2003, 19:13 • Titel: Re: Ausländiche Händler

ich habs ja gesagt Gm ruiniert eine Topmarke.

aber dir wurde ja auch empfohlen dich an losi zu wenden
*ambodenkugelundlautlache*

"ich habe auch nur die daten von www.teamlosi.com gnau wie sie"

und warum bekommen wir dan nicht dafür bezahlt das wir ins forum schreiben ???????

FlyingGekko · Verfasst am: 09.07.2003, 19:22 • Titel: Re: Ausländiche Händler

nachtrag:

auf den Meinem Wunsch hin der eindeutig ausformuliert war das ich eine mail adresse bräcihte bekam ich folgende information:

Fax: 07021/722-200

das tut´schon weh. sehn wir mal von meinem wunsch ab, wie soll ich ein fax schreiben? soll ich einen zettel ins den telefonhörer stopfen und wählen?

und wahrscheinlich würde ich dan ein fax zurück bekommen:

"bitte schreiben sie in englisch unsere Koleggen bei Losi können ihren Text nicht verstehn"

aaron · Administrator Anmeldedatum: 15.01.2003 Beiträge: 15344

cool was?

aber der hat inzwischen eh schon gemerkt, dass da "feuer am dach" ist und das nicht bloß blöde "Pseudoanfragen", denn er hat in beiden Threads schon ein wenig eingelenkt und zeigt sich nun zumindest bei dir ein wenig kooperationsbereiter...

Ich habs ihm aer auch nicht gerade auf die Nase gebunden, dass ich Losi eh schon kontaktiert habe (soll er selbst seinen Job machen, wie wir alle, ich bestell ja auch nicht selber aus Amerika, um dann nochmals den Rufpreis als Tribut an GM zu zahlen) Mich würds nämlich brennend interessieren, ob neben A-3060 XX tatsächlich eine A-3060 XXX Packung existiert (wie in der Explo Zeichnung dargestellt)

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FlyingGekko · Verfasst am: 09.07.2003, 19:27 • Titel: Re: Ausländiche Händler

ist das eigentlich ein tuningteil was du da suchst oder tut gm so als hätte eine slipperwelle für den xxx nie existiert??

(was war den im baukasten für eine)

aaron · Administrator Anmeldedatum: 15.01.2003 Beiträge: 15344

nein

ich will ja nur die ganz normale, ja wirklich die serienmssige Slipperwelle, die beim Losi XXX dabei ist

arg, gell?

wir reden hier ja nichteinmal über trinity Tuningteile (die GM sicherheitshalber - im gegensatz zu triox! - für den Losi garnicht mehr führt

)

aber langsam solten wir wieder zum Thema . das eigentlich schon beendet ist - zurückkommen, sonst werden hier noch zu viele von GM abgeschreckt

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FlyingGekko · Verfasst am: 09.07.2003, 19:33 • Titel: Re: Ausländiche Händler

ok kommen wir zurück:

sollten und zoll aus dem switzerland sehr hoch sein, hätte dan wer interesse an eienr massenbestellung???

(und einem mail an Gm wieviel ihnen entgangen ist)

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