Wohin mit Spektrum Empfänger!?!

RCPhilN · Verfasst am: 06.09.2010, 15:27 • Titel: Wohin mit Spektrum Empfänger!?!

Hey zusammen!

ich habe folgendes Problem:
mein Spektrum SR3300T ist irgendwie durchgebrannt.
Ich hab schon emails wie Blöde an:
webmaster@spektrum-rc.de
service@horizonhobby.de

mit Fotokopie der Rechnung und des Empfängers geschickt, aber die reagieren einfach nicht.

jetz möchte ich einfach mal die Fehlerbeschreibung ausdrucken und knallhart denen vor die Tür setzen.
aber an welche Adresse??

MFG
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LaLoca · Offroad-Guru Anmeldedatum: 18.07.2008 Beiträge: 672

Wenn Horizon Hobby nicht reagiert, dann wende dich an deinen Händler.

mfg LaLoca

RCPhilN · Verfasst am: 06.09.2010, 18:18 • Titel:

hatte ich bereits. und der hat mich auf Horizon Hobby hingewiesen, ich soll mich an diese wenden! Mad

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FlyingGekko · Verfasst am: 06.09.2010, 18:38 • Titel:

wann hast du den Empfänger gekauft?

fideliovienna · Verfasst am: 06.09.2010, 19:01 • Titel:

Auf der Horizon Hobby ist genau beschrieben was zu tun ist:
http://support.horizonhobby.de/questions/104/Serviceformular

Serviceformular ausfüllen (findest du auch unter dem Link) und an RMA@horizonhobby.de senden, dann gibts eine RMA-Nummer, die bringst du am Paket an und schickst den defekten Artikel an die im Link angegebene Adresse

RCPhilN · Verfasst am: 06.09.2010, 19:26 • Titel:

@ FlyingGekko
10.01.10

@fideliovienna

THX! habs wohl immer übersehen...
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silex · Verfasst am: 06.09.2010, 19:30 • Titel:

ganz nebenbei ist das bei traxxas auch so. so trennen die firmen den bürokram vom der werkstadtarbeit.

viel glück!
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